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mineo(マイネオ)

更新日:

59件の口コミ・レビュー
4 平均評価:4/5

mineo(マイネオ)の口コミ・レビュー

  1. 2018年5月29日9:59 PM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    お手頃なSIMカード

    ここがGood! : とにかく月額料金が安いことが一番良い。確かに全体の使用状況が最も高い時間帯の速度はやや遅くなるけど、その時間帯を避ければ何ら不自由は感じません。自宅ではWiFiですので本当にネットで困ったということはありません。契約して2年弱になりますが、不具合もありませんし、わからないことがあればチャット形式ですぐに教えてもらえます。
    ここがイマイチ.. : 唯一気になるのは、やはり通話料金です。30秒20円で専用アプリから電話すれば半額になるとはいえ、キャリアのころは通話料無料が当たり前でしたので、こちらから通話するときに躊躇してしいます。ここに電話を掛けたら長くなってかなり通話料がかかるだろうと気にしながら掛けなければいけません。さらにかけたとしても気持ちがかなり焦ってるのが分かりますので、イライラしてしまいます。定額〇分以内なら無料というプランもありますが、安さを追求している手前、何となく契約もためらいます。

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    評価: 4

  2. 2018年5月29日9:59 PM
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    家族割りで入るとお得

    ここがGood! : とにかく月額料金が安くできたのがとても嬉しい。 au時代では8,000円払っていましたが、今は3,000円です。 人によっては、不便に感じられる場面もあろうかと思いますが、私の場合は、これで十分に満足しています。 また、auの端末がそのまま使えるのも助かりました。 もっと早く乗り換えたら良かったと感じています。
    ここがイマイチ.. : サポートセンターに問い合わせる機会がありまして、その際に対応されたスタッフの方のテンションが低すぎた。 サポートといえど、一応サービス業であると思いますので、ちょっと問題ありだと感じました。 私は気分が悪くなったので、相談する気にもならず、早々に電話を切りました。 色んなメーカーのサポートセンターに電話をかける機会がありましたが、対応ワースト1です。

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    評価: 3

  3. 2018年5月29日9:58 PM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安くて速いSIMカード

    ここがGood! : まず価格に大満足です。家族で変更したところスマホ代金が毎月半額以下になりました。お互い通話はあまり利用しないですし主人は会社スマホも持っているので格安SIMで十分でした。 電波状況はあまり期待していませんでしたが、出先での利用もサクサクです。遠方や郊外での使用はしていませんが以前のキャリアから遅くなったと感じることはありません。
    ここがイマイチ.. : 格安SIMを使うことでわたしが一番のデメリットに感じているのは緊急地震速報が受信できない、ということです。ヤフーの災害アプリを入れましたがうまくアラートしてくれず、常にテレビやラジオをつけているわけではないためいざという時に不安に感じています。とはいえそのためだけにキャリアを戻す気にはならないので何か他の方法を考えてみます。

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    評価: 5

  4. 2018年5月29日9:57 PM
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    価格と品質のバランスの取れたSIMカード

    ここがGood! : 月額料金は、毎月2000~2500円で収まります。通話はほとんどしないからだと思います。データは毎月3ギガで契約していますが、使い切ることはないです。mineoのユーザー同士で余ったパケットを融通し合える「フリータンク」というシステムがあり、たまにそこに寄付しています。もしこれからデータ通信を多くするようになったら、フリータンクで少しパケットを頂こうと思っています。家族で複数回線契約をすると、1回線当たり50円の値引きがあります。通信速度は平日の12時~13時の昼休みの時間帯が遅くなります。でも、そんなに不便に思うことはないです。
    ここがイマイチ.. : ユーザサポート面でいうと、やはり店舗が少ないのでSIMの切り替え操作は自分でやらなければいけません。不慣れな方だと戸惑ってしまうかもしれません。通信速度については、遅くなる時間帯があることもあり、動画をよく見る人にはストレスがたまることもあると思います。mineoはドコモ回線とau回線のどちらかが選べますが、ドコモの方が遅くなるようです。

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    評価: 4

  5. 2018年5月29日9:57 PM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    お手軽に購入できる

    ここがGood! : 月額料金の安さが一番です。電波状況も悪くなく山に行っても電波は通じているので使えると思います。 家族間でのパケットの共有もでき片方があまれば、もう片方へ繰り越しができ分け合えます。マイネオのアプリを取ると今の使用料が確認でき、使い過ぎているな?と思えばデータ容量節約スイッチがあるので、節約ができます。容量によってSIMの値段が違うのであまり使わない子供には安くできると思います。
    ここがイマイチ.. : 安い分普通の携帯とは違い店舗で購入して、すぐ使える状態ではないので最初の登録等は手間です。すべて自分でしないといけないので、時間もかかりメールアドレス一つにしても難しいのでご年配や使い慣れていない方にとっては難しいと思います。最近ではラインがあるのであまりメールアドレスも必要ないのである程度大丈夫ですが。

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    評価: 5

  6. 2018年5月29日9:56 PM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安くて使いやすいカード

    ここがGood! : なんといってもau端末でもそのまま使えること。 そして、価格も安い。 パケットシェア等、利用者同士が気軽に協力できるためデータ通信量で悩むことはなくなりました。 我が家でもパケットを全部使ってしまったら、もう片方がパケットを譲ることでみんなスマートにスマホを使うことができています。 auのiPhoneを使っている主人も、端末を買い換える必要がないなら、とmineoのSIMに乗り換えてくれました。
    ここがイマイチ.. : 朝とお昼は制限がなくてもスピードが落ちます。 その時間にスマホをいじる必要がない人はいいのですが、どうしてもその時間YouTubeが見たいとかアプリをインストールしたいとかいう人には向いていません。 また、楽天などに比べポイントなどがつかないので、そういった恩恵は受けられません。 それから、iPhoneの新機種などはmineoでは売っていないので他で購入してから契約しなければならず、それは手間だと思います。

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    評価: 4

  7. 2018年5月29日9:53 PM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    とにかく安い。不要なプランが付随してないのがよい。

    ここがGood! : 10ギガ、20ギガでも十分に安いと思います。余った分は次月繰越もできるので、どんどん溜まって行く。基本的に通信制限にならないです。電波は今のところ悪いと感じたことはありません。家族全員でマイネオに入っていますがギガを共有することもできるので、あまり使わない父母だけ子ギガプランにしています。AUからすんなりとキャリア変更できました。
    ここがイマイチ.. : よくない点は特にありません。強いて言うならば、UQモバイルなどはよくCMやってるのを見ますが、マイネオは一度しかCMで観たことがないので、そこまで知名度はまだまだ少ないのかなと思いました。アプリの画面が少し簡素的すぎると感じます。キャンペーンなどももう少し多めにやってくれると、盛り上がると思います。

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    評価: 4

  8. 2018年5月29日9:53 PM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    幅広い層に合うSIMカード

    ここがGood! : データ容量を使い切ってしまった時でも、ラインを使うのはもちろん、動画でも低画質ならそこまで不便せずに利用できる。キャンペーンをやっている事も多く、新規で入るとオトクな期間が多いと思う。パソコンのみかもしれないが、チャットで質問すると丁寧に答えてくれるので、実店舗がなくても安心に感じる。ネット上でオプション変更や機種変更ができるので便利。
    ここがイマイチ.. : 通話ができるように、アプリゲームも少しはやりたい…と契約すると、格安とはいえ3000円程度の料金にはなる。通話のオプションも増えてきたが、よく電話するという人はmineoのスマホだけでは結局高額になりそうだと思う。機種変更の際にはmineoで機種を選んで購入することもできるが、飛び抜けて安いというわけでもなさそうだし、国産のアンドロイドで良いものがない。

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    評価: 4

  9. 2018年5月29日9:52 PM
    世代 : 60代
    性別 : 男性
    タイトル :

    柔軟性があって使いやすいSIM

    ここがGood! : 価格はずば抜けて安くはありませんが、毎月のデータ使用料を、前月の24日までに決められるので、使用量が多くなる時には多めの設定ができます。また、家族間でデータ量を共有ができるなど、柔軟性のあるSIMです。毎月のデータ量をこまめに設定すれば、他社のようなデータ量固定のSIMに比べると、無駄がなく、良心的。通信速度も以前に比べると改善されているように思う。ユーザーとのコミュニケーションも積極的に行っており、好感が持てる。
    ここがイマイチ.. : 正直言って、「良くない点・お勧めできない点」は、あまり思い浮かばない。格安SIMである以上、100%通信速度が保証されるものではないが、あまり問題のある場所や状況は認められない。しいていえば、料金がちょっとという点。最近開発された、管理用のアプリも使いやすいのだが、ちょっと機能を詰め込み過ぎたようで、使いこなすには時間がかかりそう。

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    評価: 4

  10. 2018年5月14日11:28 AM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安いけどなかなかスゴイSIMカード

    ここがGood! : 家でSIMカードを受け取るのが忙しくて難しかったのですが店舗で契約ができるのがとてもよかったです。キャンペーンもマメにやっているのでお得な時に契約できます。月額料金もシンプルなのでわかりやすいです。キャリアメールがなくなる代わりにマイネオのメールアドレスが1つ無料で使えます。マイネオご利用ガイドを最初に受け取るんですが初心者でもわかりやすく開設作業が出来ます。
    ここがイマイチ.. : 解約金は発生しないのですが、ナンバーポータビリティを1年以内にすると手数料が割高です。動画は再生中にたまに止まる時がありますし、平日のお昼時は速度がちょっと遅いと感じる時があります。元の値段が安いからか家族割はとても少額です。月額料金はシンプルですがオプションがたくさんあって結局何もつけていません。

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    評価: 4

  11. 2018年5月14日11:27 AM
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    利用しやすい格安SIM

    ここがGood! : mineoの公式サイトではプラン毎に利用可能なSIMフリー端末が細かく紹介されていますし、各端末ごとにAPN設定の方法が丁寧に解説されているので、自分で端末を用意して初めて格安SIMを利用する場合でも無理なく利用し始めることができます。またmineoユーザー同士でパケット通信量がシェアできるフリータンクというサービスは便利で良く利用させてもらっています。
    ここがイマイチ.. : 格安SIMとセットで購入できる端末の種類が多くない上に他社と比較するとセットで購入をしても大して端末を安く購入できないのが難点だと思います。また新規契約者向けの割引キャンペーンは度々行われるものの、既存ユーザー向けに対して実施されるキャンペーンには魅力的なものがほとんど無いこともやや残念に感じています。

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    評価: 4

  12. 2018年5月14日11:27 AM
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    バランスの良いSIMカード

    ここがGood! : 価格:適正です 月額料金:1600円 電波状況:問題ないです 通信速度:たまに遅くなるときがあります データ量:2Gぐらいです キャンペーン:割引キャンペーンを利用しました ユーザサポート:コミュニティサイトがとても充実しています 家族利用:とても便利です 管理画面:見やすいです 契約のしやすさ・解約のしやすさ:ネットから簡単です
    ここがイマイチ.. : 価格:ちょっと高いです 月額料金:ちょっと高いです 電波状況:Dプラン、Aプランともに良好です 通信速度:たまにおそくなります データ量:特に問題ないです キャンペーン:素人にはわかりづらいです 月額:ちょっと高いです ユーザサポート:素人にはむずかしいです 管理画面:素人にはむずかしいです 契約のしにくさ・解約のしにくさ:素人には難しいです

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    評価: 5

  13. 2018年5月14日11:26 AM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    ずっと安い

    ここがGood! : とにかく料金が安いです。他のSIM会社でも安くても1年目だけで2年目以降は高くなる傾向がありますが、マイネオは2年目以降もずっと安いです。長期利用者には特典もあり、他の会社にはないようなサービスが豊富となっています。しょっちゅうキャンペーンを行っているので、キャンペーンを狙って契約すると非常にお得な割引などが受けられます。
    ここがイマイチ.. : やはり大手格安会社に比べると、通信速度はもちろん劣ります。特にお昼の12時はかなり遅いです。我慢できないレベルではないですが、外でよく利用する人には不向きかもしれません。また実店舗自体がまだほとんどないので、故障やトラブルなどの対応は郵送などで行うことになります。契約自体を郵送で行い、自分で設定など行うので、苦手な方は難しいかもしれません。

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    評価: 4

  14. 2018年5月14日11:26 AM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安くて使い勝手の良いSIMカード

    ここがGood! : とにかく価格が安くて、契約しやすいのが便利で良い点だと思います。 通常価格でも安いのに、割引キャンペーンもよく実施されているので、 さらにお得な価格で利用できるのがポイントです。 店舗はあまりないですが、操作が簡単なので自分でも問題なく行えます。 データ容量も余った分を繰り越して使えるので、少ないデータ数でも十分使えます。
    ここがイマイチ.. : お昼時や夜寝る前など、みんながよく使うような時間帯には通信が遅くなってしまい、 メッセージの送受信や動画の再生ができなくなることがあります。 また、場所によってはデータ通信をオンにしてもなかなかつながらず、 使い物にならない時もたまにあって困ることがあります。 また、慣れていない人だと操作が煩わしいと思うので、あまりおすすめできません。

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    評価: 4

  15. 2018年5月14日11:26 AM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    通信速度を気にしなければOKなSIMカード

    ここがGood! : 一番の魅力はデータ量です。 3Gプランを利用していますが、余ったデータ量を繰り越せるので毎月余るぐらいです。 次に月額料金です。 シンプルな価格設定でキャリアよりかなり安いです。 契約や手続き等もマニュアルが分かりやすいので困ったことはありません。 スマホを使いこなせる人なら手続きで困ることはないと思います。 また、通信量を確認できるアプリがあり、通信量を簡単に確認できることが良いです。
    ここがイマイチ.. : 一番良くない点は、通信速度です。 お昼時に使うとかなり遅いです。 動画をみることはほぼ諦めるレベルです。 テキストを見る分には問題ないので使っていますが、もし災害などで通信が混雑した時は使えるのか少し不安です。 また、通話料金が高めで、かけ放題プランが別料金なので使う気になりません。 電話する時に通話料金が気になって長く話せません。

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    評価: 4

  16. 2018年5月14日11:25 AM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    自分に合っているsimカード

    ここがGood! : 格安は電波状況が悪いのでは? と尋ねられることがあるのですが、今のところ電波状況が悪いとは感じたことがないです。また、契約は全てネットで行えたためわざわざ店舗に行くこともなく、しかもとてもスムーズに契約することができました。料金プランもシンプルでわかりやすいので、自分は一体どんな契約をしているのかわからない! と言ったストレスも感じることなかったです。
    ここがイマイチ.. : 家族割がないのが残念です。今はラインなどがあるのでいいのですが、家族間の電話だけでも無料にしていただけるととても助かります。あと、故障した際どこに持っていけばいいのかいまだによくわかりません。電話で伺うことはできるのだと思いますが実際に店舗に行ってその日のうちに直していただけると助かります。良くない点とまでは言いませんが、いつもキャンペーンをやっているイメージです。

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    評価: 5

  17. 2018年5月14日11:25 AM
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    バランスよく使えているシムです

    ここがGood! : 私は3ギガで契約していますが、殆どの時は高速通信を切って使っています。 低速で使う場合、動画とか、画像が多いホームページを見ることはできません。画像が多いホームページについては画像を表示しない設定をすれば殆問題ありません。 それ以外のメールやラインについては、殆ど問題ありませんでした。またラインの無料通話も問題ありませんでした。
    ここがイマイチ.. : 今は問題ありませんが、キャリアの契約などと同じく、新規ユーザーに手厚くフォローするのではなく、既存ユーザーには金額などでもう少し優遇してもらえると助かります。 キャンペーンなくても安いは安いですが、何かをしたらポイントがつく、ポイントで支払いできる、家庭間通話は無料などの、規模は小さくてもよいので、キャリアのようなサービスがあったら嬉しいです。

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    評価: 5

  18. 2018年5月14日11:25 AM
    世代 : 10代
    性別 : 男性
    タイトル :

    コストパフォーマンスが良い

    ここがGood! : 個人的にコストパフォーマンスがとても良いと感じて、こちらの格安SIMを使わせてもらっています。月額の料金もとても良く、今後も長い間使わせてもらうと思っています。家族利用については考えていませんが、これからのことを考えると検討したいと思います。解約のしやすさは他のものと比べるとしやすいと個人的には思います。
    ここがイマイチ.. : 電波状況が場合によっては悪くなりことがあります。頻度は多くないですが、緊急時などに電波状況が悪くなることもあるかもしれないので、常に連絡が取れるようにしたい方には向いていないかもしれません。契約のしやすさは、慣れている方ならすぐに契約完了までいくと思いますが、慣れていない方には初めにくいシステムかもしれません。

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    評価: 3

  19. 2018年5月14日11:24 AM
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    月額が安いところが本当に助かります。

    ここがGood! : なんと言っても月額使用料が安いところ。 データ量も、現在は6GBほどのプランですが自宅にWiFiかあれば全く困りません。 キャンペーンも豊富で、新規契約時には紹介キャンペーンを使用し、amazonギフト券まで頂いちゃいました。 まだ契約して半年程度ですが、契約者向けのキャンペーンも、行われていますね。 パケット(1GB)プレゼントなど。 元々ドコモユーザーで、変える前は不安でしたが、使用していては満点は殆どないです。
    ここがイマイチ.. : 不満点はほとんどありませんが、強いて言うなら、「お昼時の通信速度」です。 といっても平日お昼はご飯を食べているかお昼寝していますし、土日は自宅にいるのでWi-Fi使用でさほど困ることはありませんが、お昼だけはガクッと通信速度が落ちます。 あとは…お昼に問わず、地図アプリでの経路検索に多少時間がかかると感じています。 失敗してもリトライすれば成功しますので、そこまで気にしてはいませんが。

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    評価: 5

  20. 2018年5月14日11:24 AM
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    使いやすい格安シム

    ここがGood! : 格安シムは昼休みや夜が遅くなると言われていますが、夜はほとんど問題ありませんでした。昼はたしかに遅いなと感じることもありますが大抵の時間で困ることはありませんでした。 月額料金が安いところも良い感じで、半年以上使っていますがサポートが必要になることは一度もなく、なにも問題なく使えていますので、非常におススメです。
    ここがイマイチ.. : 一つ気になることがあります。料金確認などはネットで行うのですが、利用明細などを郵送で送るサービスがないことです。これがあったらもっと年配の方にもお勧めできるのに、と思いました。 また、複数のシムを契約した時に、契約を一括で見られないことも不満です。家族で一括契約したときに、それぞれのアカウントでログオンすることが正直面倒です。

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    評価: 5

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