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実際のユーザーが教える口コミレビュー&評価

 

楽天モバイルの口コミレビュー&評価

更新日:

129件の口コミレビュー&評価
4 平均評価:4/5

楽天モバイルの口コミ・レビュー

  1. 2018年5月14日11:46 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    楽天経済圏を作るための会員拡大用SIMカード

    ここがGood! : 楽天モバイルのSIMカードの良い点の1点目は旧Freetelからの移行のしやすさです。旧Freetelから移行する際の手続きにかかる費用はキャンペーンで割引してもらえました。旧Freetelよりはおとりますが、解約時のコストと解約しやすさは3大キャリアのサブブランドより簡単なのがいいです。最低利用期間経過後はいつでも契約解除料が無料なのがいいです。そして最大のメリットは支払いに楽天ポイントが使えることです。クレジットカードとの組み合わせで実質値引きに等しくなります。これは他の格安SIMとの差だと思います。
    ここはイマイチ : 楽天SIMのデメリットは、料金体系によるキャンペーン内容がわかりにくいかなと思います。料金体系にはスーパー放題と組み合わせプランの2つがありますが楽天SIM的にはローラさんのCMを放映していたようにスーパー放題のキャンペーンをあつくしてスーパー放題の契約をすすめている点かなと思います。子供用にほぼ使わずに塾などの帰りの連絡用程度なら組み合プランで十分なので子供向けプランの拡充が期待される点です

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    評価: 4

  2. 2018年5月14日11:46 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    買い物で溜まった楽天ポイントで支払いができる

    ここがGood! : 低価格帯のプランをいくつかの格安SIMと比較したけれど大差ないと思います。格安SIMならキャリアよりだいぶ安くなることはどこでも変わらないので、他のメリットデメリットを純粋に比べることができるので良いと思いました。 私は楽天ポイントが貯まる・使えることがメリットだと感じて決めました。 キャンペーンをやっていることが多いようなので、そういう時を狙ってはじめると良いと思います。 通信速度は今までのキャリアより若干遅く感じますが、そこまで不便ではないです。 アプリであと何GB残っているかが分かりやすく、ここ3日の1日の使用料が見れる点が便利。毎月の支払い金額の確認もわかりやすいです。
    ここはイマイチ : ベーシックプラン(高速通信料なし)の次が3.1GBプランなので、wifiメインで使用していると高速通信容量が無駄になることが多い。 データ繰越もされているが、毎月のデータ使用料がそんなに変わらない人は繰り越してもあまりお得にならないと思います。 ネット情報がメインで実店舗が少なく、電話問い合わせもつながりにくいと聞いているので、何か起こった時に真摯に対応して欲しいと思う人には向かないと思います。

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    評価: 4

  3. 2018年5月14日11:45 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 男性
    タイトル :

    あまり使わない人におすすめのSIMカード

    ここがGood! : 電波状況はdocomoのアンテナを利用しているため不自由なく通信ができる状況です。データ量ごとに料金が変わるため自分の使用料にあった契約にすることが良い点です。また、通話付きの料金にしてもとても安く満足のできるSIMカードだとおもいます。契約内容も定額から使った分だけという内容もあり、自由に選べてとても良いとおもいます。
    ここはイマイチ : 定額のデータ量で契約をしているのですが、他社だとその月で余ったデータ量を次の月に繰り越しできるものもありますが、私の契約しているSIMカードはデータの繰り越し繰り越しがなくデータ量がもったいないと思うことがあります。また、契約時にSIMカードが届くのが遅かった印象を受けました。家族での割引等もありません。

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    評価: 4

  4. 2018年5月14日11:45 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    ドコモの回線を使っている。

    ここがGood! : 安心のドコモ回線を使っていて、普段の通信速度は安定していると思います。また楽天ポイントとの連動などの楽天をメインで利用している私にとって他の格安SIMは魅力漢字ないです。月額費用についても、データ量との兼ね合いの考えても他の比較して問題ないと思われます。格安SIMとしては珍しく店舗もあるので困った事があっても訪問して聞く事ができる事が非常に良いです。
    ここはイマイチ : データ量、通信速度は他の格安SIMと比べて特別割安感はないと思われます。楽天グループを利用していないとあまり楽天モバイルを使っていてもメリットを感じないかと考えられます。楽天モバイルで販売しているスマートフォンは型落ちが中心なので、楽天モバイル経由で購入しようと思わないです。一番の問題点はお昼時間になると通信速度が極端に遅くお昼時間は利用しないようにしてます。

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    評価: 4

  5. 2018年5月14日11:45 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    楽天スーパーポイントを貯めている人にはオススメ。それ以外のユーザーには特にメリットなし。

    ここがGood! : ユーザー専用サイトの「メンバーズステーション」か「楽天モバイルSIMアプリ」で、利用明細の閲覧や登録情報の管理、各種手続きができます。毎月の携帯料金に楽天スーパーポイントを自動的に充当できる設定があり、楽天スーパーポイントを大量に保有している人なら実質的な利用料金をさらに下げることが可能です。また「楽天でんわ」というアプリがあり、このアプリで電話をかけると電話料金が半額になります。
    ここはイマイチ : 大手キャリアと比較するとデータ通信速度がかなり遅いです。特にお昼時と夕方頃にかなり遅くなり、これは体感で確実に分かります。格安SIMであっても速度制限がかかりにくい会社もあるようなので、これが気になる人は他社のSIMにした方が良いでしょう。また、これは楽天のサービス全体に言えることですが、キャンペーンが豊富な代わりにその適用条件が複雑で分かりにくい点があります。

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    評価: 3

  6. 2018年5月14日11:44 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安いけれど電波状況がイマイチ

    ここがGood! : とにかく価格が安いです。月額使用料が以前の大手メーカーより3000円以上は安くなりました。本体価格もキャンペーン中で新品なのに半額で手に入りました。契約もネット上だけかと思っていたのですが、近所のレンタルショップに期間限定でしたが楽天モバイルショップができており、店員に詳しく説明してもらいながら契約も簡単にできました。楽天ポイントもつくし嬉しいです。
    ここはイマイチ : 地域のせいもあるかもしれませんが、電波状況が悪くメールが遅れて届くことがあり不満です。問い合わせをしてやっと届くこともあります。さらに支払い方法が決まったクレジットカードしかできずに少し不便にも思いました。ユーザーサポートも他の大手メーカーに比べるとネット利用が必要だったり、楽天モバイルは若者向けだと思います。

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    評価: 4

  7. 2018年5月14日11:44 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    3つの会社に並べるカード

    ここがGood! : au から楽天モバイルに夫婦揃って変えました。 基本使用料の値段がとても安くなり驚きました。家族割のようなものはありませんでしたが、大満足です。 電波も通信速度も今までと何も変わらなくて、今のところ何一つ不便なく利用できています。 管理画面もアプリを使えばわかりやすくて助かります。 何よりも楽天のポイントが貯めて利用できることが嬉しいです。
    ここはイマイチ : 契約する際に、店舗ではなくて、自分で設定して行ったのですが、少しわかりずらかったことが、おススメできない点です。また、通話についてですが、楽天通話アプリというものを利用すれば5分間は無料でしたが、アプリを使わないと、通話料が高くなってしまうというのが難点だと思います。 まだ慣れていないのでつい、アプリを使わず普通に電話をしてしまうことがありました。

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    評価: 4

  8. 2018年5月14日11:43 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 男性
    タイトル :

    用途に応じて使い分けられるSIMカード

    ここがGood! : 楽天モバイルは、低速モードと通常のモードと、2種類を使い分けられます。 データを使わない時は低速モード、コンテンツを視聴したりする時は通常モードにすれば、少ない月額データ量でも十分です。 MVNOでもモード切替対応しているサービスは案外少なく、楽天モバイルにするきっかけになりました。 バーストモードも使えますよ。
    ここはイマイチ : 月額料金は安いのですが、MVNOにありがちなデータ速度の遅延を感じることがあります。 ユーザの接続が集中する時間帯には、あまり使わないようにしています。 夜が速度が最も出やすいのかな、と思います。ほとんど止まることなくサクサク動かせます。 MVNOを利用する時は、多少の速度の遅れは加味しておく事をおススメします。

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    評価: 5

  9. 2018年5月14日11:43 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    料金体系が分かり易く安心できるSIM

    ここがGood! : 毎月のデータ容量が3.1GBで月額料金が1800円も掛からないのは、コストパフォーマンスが良いと思います。自宅では、Wi-Fi通信がメインで、自宅以外ではあまりインターネット通信を利用しないという場合であれば余裕がかなりあります。通信速度自体も比較的に実用上問題無いレベルであり、インターネットがつながらないといった心配はないと感じています。
    ここはイマイチ : 残念ながら、コストパフォーマンスは良いものの、電波状況の不安定さは気になります。docomo回線を利用しているのにも関わらず、都市部やJR沿線沿いで電波が途切れるもしくは4Gから3Gに切り替わってしまことがあります。通信速度よりも電波が途切れるのは、通信品質の安定性の面では若干の難があります。ただし、一時的なものなので実状場は問題ないものの、電波状況が悪い場所に住んでいる方は注意するべきポイントと感じます。

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    評価: 4

  10. 2018年5月14日11:43 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    料金を抑えられ楽天ポイントが貯まる

    ここがGood! : 楽天モールの会員でスマホも楽天に変えると効率よくポイントを貯められるという話を聞いたので、楽天に乗り換えました。以前はauを使っており月々の使用料金は5000円くらいだったのですが、楽天に変えたところ料金は毎月二千円くらいにまで下がりました。楽天ポイントも効率よく貯まるので、楽天でお得にお買い物を楽しんでします。
    ここはイマイチ : 良くない点は今まで使っていた携帯端末をそのまま使えなかったところです。機種を新たに購入しなければならず、大きな出費となりました。それ以外でマイナス点は若干カバーするエリアが大手キャリアと比べると狭い点です。電波の入りが悪いところも多く改善の余地があると感じています。大手と比べてコールセンターもそんなに親切ではないので、値段が安いという点で割り切って使っています。

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    評価: 3

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