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実際のユーザーが教える口コミレビュー&評価

 

イオンモバイルの口コミレビュー&評価

更新日:

22件の口コミレビュー&評価
4 平均評価:4/5

イオンモバイルの口コミ・レビュー

  1. 2018年8月17日8:05 AM
    777takubon777さん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 男性
    タイトル :

    安くて良い

    ここがGood! : 前までソフトバンクを使ってたのですがそれと比べると格段に安くてとても良いと思います。ソフトバンクを使ってた時は月10000円以上かかってたのが格安シムを購入してから半額以下になりました。 今後も使っていきたいと思ってます。そしてドコモauソフトバンクがいかにぼったくりなのかがよくわかりました。 牛丼無料とかいらないので安くしたいという人にはおすすめです。
    ここはイマイチ : 特に今のところ不満はないのですが、田舎とか山の方にいくと電波が弱い時がたまにあります。ただ普段はそういうとこに行ったりしないので特には気になりませんがしいてあげるとすればそこくらいですかね。 あとはスマホについてある程度知ってないと変えるのは難しいのかなとも思いました。ちゃんとわかりやすく説明してくれる人がいたら良いと思います。

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    評価: 4

  2. 2018年7月28日9:47 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    契約期間中の解約も解約違約金なしで安心して使えるので、格安SIM初心者にオススメです。

    ここがGood! : 音声プランを契約していますが、それぞれのプランはパケット量込みの値段なのでわかりやすいです。また少量のパケット量から契約できるので、多くの利用者に利用しやすいプランです。またプランの変更を当月の月末日の1日前までに行えば、翌月から適用されるので、一度使ってみて自分の利用量でプランの変更を行うことが容易にしやすいので便利です。キャンペーン中に契約をしたので、初期費用が3,000円の所、1円でした。仕事用のスマホなので、初期費用を抑えられたことは非常にメリットでした。
    ここはイマイチ : プランの変更は当月の月末前の1日前までしか翌月に適用されないことです。また月末になると、プラン変更を電話で行う際には非常に混み合うと窓口の方から聞いたので、プラン変更を決めたらすぐに手続きをした方がいい所です。また慣れるまでは手続きによっては出来る所(電話のみなど)が決まっているので、気になることがあればきちんと契約時にいただいた書類で確認する必要があります。

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    評価: 5

  3. 2018年7月28日9:46 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    回線速度は遅いと感じることもあり不満な部分もあるが、料金体系は比較的良心的と思う

    ここがGood! : 現在の契約は私と妻でシェア音声プラン4GBを契約していますが、月額の支払い料金がauと比較して半分近くになりました。 大手キャリアから変更することで毎月のスマホのランニングコストを抑えることが可能です。 LINEやTwitterなどといったSNSを行うだけであれば回線速度にも不満を感じることはないです。 余った容量は翌月に持ち越せることもありがたいと思います。
    ここはイマイチ : 現在使用しているが、回線速度はあまり早くはないです。自宅で使用している光回線(USENで測定すると大体30Mbps)と比較すると、結構遅く感じます。 昼の休憩中などに使用することもありますが、結構遅く感じ、イライラすることもあります。 シェア音声プランを契約しましたが、私と妻のスマホでシェアさせようとしたところ、携帯の契約名義が同一でないと契約できないと言われ、妻名義の携帯を私の名義に名義変更してから契約しなければいけなかった。 auでMNP予約番号取得→イオンモバイルで名義が違うと契約できないと言われる→再度auで妻の携帯の名義を私に変更+MNP予約番号を再取得→イオンモバイルで契約完了 契約するまでに半日かかりました。

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    評価: 4

  4. 2018年7月28日9:45 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    極度に速度が遅くなる時があるものの使い勝手はいいと思います。

    ここがGood! : 契約ギガ数の幅も広く自身の状況にあったプランを選びやすい。データ量の確認や変更もアプリですぐにできるので使い勝手は良い。またイオン店頭で契約できるので、ネット契約などと違いSIMカードが届くまで待つ必要がないのもいい点です。 私自身の購入の決め手は以前使っていた電話番号をそのまま使える点です。電話番号を変更しなくても済むのはとても楽でした。
    ここはイマイチ : イオンモバイルのSIMを購入して失敗したなぁと思ったことはあまりないのですが、しいて言えば通信速度が一時的に遅くなる時があることでしょうか。大体はサクサク進んでくれますが、回線が混むとなるのか著しく速度が遅くなる時があるように感じます。あとは購入した店舗が田舎にあるイオンなので行く時間帯によってはイオンモバイルの担当の人がお昼休憩に入っていて、戻ってくるのを待たなくてはいけなかったところでしょうか。

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    評価: 4

  5. 2018年7月28日9:44 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    費用の面でも、安くて、格安SIMを始めるのも、やめるのも気楽。

    ここがGood! : 初期費用も定期的に1円などのキャンペーンを行っており、データSIMだと特に最低利用期間などもないため、使ってみて気に入らなければすぐにやめられる点が気軽ですごく良いと思います。また、通信の電波はドコモ回線のためドコモのスマートフォンならSIMロック解除しなくても設定すれば使える点も良いです。何よりも維持費が安いのがメリットだと思います。
    ここはイマイチ : 店舗もあるようですが、限られておりサポートは基本的にインターネットか電話になるので、設定などが苦手な方やちょっとした事を聞きたい方にとっては、おすすめ出来ない点になると思います。 またフリーメールアドレスではなく携帯電話会社のキャリアのメールアドレスが欲しい方にとってもメールアドレスは付与されないため、おすすめできません。

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    評価: 4

  6. 2018年7月28日9:43 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    格安シムの中でも格段に安く、イオン店舗販売もしているので安心して購入可能。

    ここがGood! : 現在、キャンペーンとして3か月料金半額となっています。ただし事務手数料3000円かかるがそれを差し引いても魅力的です。たまたま海外から帰国してまた海外までの隙間の時間をどうしようかと思っていたところだったので迷わず決めました。データもLTEでの通信機能が使えるので高速通信が可能、音声も圏外はほとんどないため、不満はないです。
    ここはイマイチ : キャンぺーンのなかに、月額850円で10分以内かけ放題というものがあります。ただし新規契約の場合は初月無料となっていました。ということは契約月に解約すれば無料で1ヵ月10分以内かけ放題かと思いきや、そうではなく解約月は850円かかるとのことでした。つまり次月に解約すると最もお得で2ヵ月で850円、2ヵ月間10分かけ放題のことです。ちょっとわかりずらいキャンペーンでした。

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    評価: 4

  7. 2018年7月28日9:42 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    イオンが提供しているため安定したSIMカードで使いやすさはバッチリ。

    ここがGood! : イオンが提供していることもあり、安定感は抜群だと思います。実際に使っていて速度も十分で、つながりやすいと感じています。なにより価格が安い。月500メガのプランを使っていますが、最安値の一つがここでしょう。他のところは500メガのプランはほぼないと思われますので、そんなにデータを使わない人にはイオンモバイルをおすすめします。
    ここはイマイチ : 一点をのぞいてつながりやすいのですが、その一点とはFC2ブログです。自分のブログを見ていると、つながってしばらくで確実にネットから切断されます。そして3分程度しばらくでまたつながります。この不思議な症状が最初から続けて起こっています。再現性は100%。直接イオンモバイルのカウンターで相談に行った時も起こりました。お店の人にも原因がわからず、対策はできませんでした。現在もそのままです。FC2ブログを使っている人は要注意です。

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    評価: 4

  8. 2018年7月27日9:01 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    全国に店舗があり安心!

    ここがGood! : 格安スマホでは珍しく全国に店舗があるため、何か困ったことがあればすぐに相談に乗ってくれます。また月額料金も6Gで2,000円程と、安さが魅力です。また電話料金もかけ放題プランの他、通話専用アプリによって安く抑えることができます。この安さでありながら電波状況、通信速度に問題はなく、快適に使用することができます。
    ここはイマイチ : オススメできない点としては、使用することで溜まっていく専用ポイントがないことです。例えばドコモなら「Dポイント」、楽天なら「楽天ポイント」と、各社月額料金に応じてポイントが溜まっていくのですが、イオンモバイルにはそれがありません。せっかくイオンには「WAON」ポイントがあるので、ぜひポイント制を採用してほしいと思います。

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    評価: 5

  9. 2018年7月3日2:11 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 60代
    性別 : 男性
    タイトル :

    利用料金の安いSIMカード

    ここがGood! : 前に使っていたガラケーからスマホに変更しましたが月額料金が安くなり通信状況も問題ありません。外出先でもほとんど繋がらないということはありません。データ量も十分あり今の所満足しています。申し込みのときは店頭の担当の方がとても親切に丁寧に接客対応をしてくれました。書類の記入方法や質問に対しても丁寧でスムーズに申し込むことが出来ました。
    ここはイマイチ : 今の所、大きな問題点はありませんが、新しい契約メニューやキャンペーンなどの連絡があれば良いかなと思う程度です。キャンペーンなんかは、利用料金が安くなるとか、提携の会社の利用料金や飲食代が安くなるとか、または何か新しいサービスがあるとかがあれば良いかなと思います。ポイントがたまるサービスがあるといいと思います。

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    評価: 4

  10. 2018年7月3日2:06 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    ドコモとauの回線なので手持ちのスマホに使える。

    ここがGood! : 通信速度は問題なし。低速使用時はデータ量がかからないので節約になるし、混雑していなければ低速でもそんなに気にならない。イオンの店舗で契約できるので契約当日から使用でき、また解約手数料も0円なので試しに使ってみるのに丁度よい。高速容量追加購入も1GB480円でしかも回数上限がないので月末近くに足りない時等足しやすいし、余れば翌月に繰り越せる。
    ここはイマイチ : 店舗で申し込む時に、店によるかとは思いますが詳しい人が席を外していると困る。月末に翌月の料金切り替えをするのも気持ち早めにしておかないとサイトにつながりにくい。また、低速から高速に切り替えるのがつながりにくい。せっかくアプリがあるので低速から高速の切り替えがもっとスムーズにできればよいのに。とは思います。高速から低速へは高速の通信を使っているので問題ありません。

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    評価: 4

  11. 2018年6月19日7:20 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    月額料金が安い!

    ここがGood! : 契約に無料通話はありませんが、普段ほとんど通話しませんし、通話するとしてもLINEを使っているので、通話料金が高くなったことはありません。家族みんなでそれぞれ個別に契約していますが、スマホを買い換えた時など、解約しても違約金も特になく、すぐに新しいSIMで契約できました。キャンペーン中でしたので、SIMカードも2円と格安でした。
    ここはイマイチ : 特に不満な点はありませんが、強いていうならお昼休みにスマホを使おうとすると、通信速度がやや遅くなります。みんなが一斉に使うお昼と夕方に遅くなるようです。ゲームなどされる方にとってはストレスになるかもしれないので、おすすめできません。わたしは、持っていたスマホでSIMのみ契約しましたが、スマホも一緒に契約される方は選べる機種が少ないと感じるかもしれません。

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    評価: 5

  12. 2018年6月12日12:57 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    月額が安いのが魅力!

    ここがGood! : 月額料金が他のものに比べると とっても安いです。 あとはやはり、大手のイオンさんのものなので 販売とサポートをしてくれる場所が たくさんあるところがいいと思った点です。 どれだけ安くても困った時に対処してくれる 場所がなければ、大変ですので。 ただサポートしてくれる内容が 幅広くないということに後から気づきました。
    ここはイマイチ : 月額料金はとっても安いのですが 端末料金が他のより高いところです。 サポートはいろんなところでしている ようですが、見てくれる内容が とても限定的だと教えてくれました。 その辺をちゃんと調べずに購入してしまったので 何かあった時に不安です。 ただ月額安いので妥協、かな? しかし契約後の相談の電話が 有料なのはどうかと思います。 サポートもしてくれないしこれは、ひどい!

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    評価: 3

  13. 2018年6月8日4:37 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 男性
    タイトル :

    普通で使用する分には問題なし

    ここがGood! : 上記でもお伝えしましたが、普通にメールをしたり、電話をしたりなど使用する分には大手携帯会社と同じようなことは可能です。 それで金額が安いのでものすごくお得です。 データ使用料についてもアプリがありすぐに現在どのくらい使用しているかがすぐわかるようになっており、もし使いすぎていた場合、自分自身で低速モードに移行できます。
    ここはイマイチ : 上記で記述した通り、通常使用する分には何の問題もありませんが、動画等のデータ容量をすごく使う場合もっさり感がいなめないです。 大手携帯会社と比べるのが間違っているかもしれませんが、動画は見ない方がいいです。 キャンペーンについてもほとんどやっていない(安いからしょうがないかもしれないが。。。)ので楽しみが少ない気がします。

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    評価: 4

  14. 2018年6月8日4:36 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    ネットでもイオンでも買えるし店舗で購入すれば2時間ほど手で使用できるようになる。ドコモ回線で速度も悪くない。

    ここがGood! : 料金プランも幅広く、あまり使用しなかった月は翌日に持ち越すことも考えて翌月のプランを少し少なめのプランに変更したりと調節しやすい、低速で使用しているときはデータ量が減らないのであまり混雑しない時間帯であれば低速であっても十分画像をみたり出来る。割と新規契約のキャンペーンをやっているので契約手数料1円で契約できたことも良かった。また解約時に手数料を取られないこともとりあえず契約をしてみよう。と思えてよかった。
    ここはイマイチ : 通信速度を低速で運用すればデータ量が減らないので低速運用も良く活用しているが、高速から低速へは切り換えやすいが、低速から高速へ切り替える際は速度が遅すぎて切り換えサイトに繋がらず切替が出来ない。Wi-Fiが繋がるところ(自宅や、店舗)で切り替えることになる。また高速であっても、月末近くにプラン変更をするのもサイトが混雑しているのか繋がらず何度も時間帯をみて開いて。となりやすい。

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    評価: 4

  15. 2018年6月8日4:36 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    プランが選びやすいsimカード

    ここがGood! : よい点 他の会社だと選べなかった、4ギガプランが存在してたこと。その前に利用してたsimは、3GB越えた瞬間アプリすら立ち上がらなかったため。ちょうどよい要領と価格だった。 全体でみると、いわゆるMVNE別で、プランを選べるのもよいのではと感じた。 キャンペーンで、初期費用の3000円が、1円で購入できた。 解約も、電話一本で終わり、simの返却も必要なく楽。
    ここはイマイチ : 悪い点 通信の品質は、他社とあまりかわらなく、メリットとしてはなかった。 容量越えた時や、昼の混む時間帯は、まだまだ、ストレスになった。 購入時、1円だけど、配送料金がかかるので、わざわざ、店舗まで出向いた 欲を言えば、4GBで、1000円きってほしかった。 支払いのクレジットが、変わったときの手続きが、面倒だった。キャリアの支払いは自動で変わったため

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    評価: 4

  16. 2018年5月29日11:55 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 男性
    タイトル :

    通信費をとにかく安くしたい方におススメのSIMカード

    ここがGood! : 月額料金がとにかく安いです。 電話での通話をほとんどしない方や動画サービスをあまり使用しないので通信速度は気にしないという方におすすめです。 端末の種類も増えてきており、当初は外国のメーカーしかありませんでしたが現在は国産メーカーのものも販売されています。 他社の様な2年縛りの契約もありませんので、自分の好きな時に違約金なしで解約できます。
    ここはイマイチ : 店舗の少なさがマイナス点です。 イオンモールのさらに特定の店舗でしか直接話を聞けるところがないので他社に比べると多少不便です。 CMや広告は見かけないのでキャンペーンをやっているのか不明です。 少なくとも自身は把握していません。 ユーザサポートは基本は電話での受付となっています。 先述の理由で店舗まで行くのが不便なので多少敷居が高くなっていると感じます。

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    評価: 4

  17. 2018年5月29日11:54 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 60代
    性別 : 男性
    タイトル :

    他にないサービスと価格

    ここがGood! : このカードの良いところはまず他にない4GB・シェアサービスです。今まで大手某社のサービスを利用していましたが、料金が高く不満に思っていました。使用出来る容量も少なく使い勝手に不安を感じていました。普段の使用量から言えば4GBあれば家内と2人であれば十分です。2年縛りの契約が切れるのを機会に乗り換えました。いろいろ調べてこのカードに決めいざ契約にと出かけました。受付では愛想の良い丁寧な対応でした。契約もスムーズに済、今は快適に使用しています。
    ここはイマイチ : 基本今の所問題はありませんが、敢えていうと、キャンペーンや特典がよくわからないことでしょうか。自分で調べればよいのかもしれませんがいまいちよくわかっていません。大手携帯会社はテレビコマーシャルが頻繁に流れていていろんなキャンペーンの紹介をしているようですが、このカードに関してはテレビコマーシャルを見たことがありません。まあ、そういうことでコストを削減して利用料金が安くなっているのでしょう。

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    評価: 4

  18. 2018年5月29日11:53 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    料金設定が細かくて嬉しいSIMカード

    ここがGood! : イオンモバイルの良い点は、何といっても細かい料金設定だと思います。WIFIメインの人は月1GBで480円から選べますし、そのあとも2/4/6/8GB...とその人のライフスタイルに合わせて設定されているので助かっています。また、イオンは実店舗があるので初期設定等をお店でできるのも機械オンチなわたしにはとても良かったです。
    ここはイマイチ : 使用し始めて1年以上が経ちますが今まで困ったことや不便に感じたことは特にありません。強いて言えば、イオン店舗があまりない地域では実店舗があるというメリットが使えないなと思うくらいです。あとはときどき通信が遅いなと感じることがありますが、ドコモ回線を使用しているので、イオンモバイルのせいではないと思います。

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    評価: 5

  19. 2018年5月29日11:53 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 20代
    性別 : 女性
    タイトル :

    縛りがない。いつやめても解約違約金がかからない。

    ここがGood! : 月額料金がずっと固定で安いです。 ネットの通信速度には特に問題がなく前のキャリアのスマホとほとんど差がなく、値段が安いのが気に入っています。 データ量も6GBで一ヶ月に使うにはちょうど良い量です。 また使用年の縛りがないため、気軽に使いはじめることができます。 契約も不安であればイオンの店舗で手続きが出来るため、その際に不安なことを直接聞くことができます。
    ここはイマイチ : 電波状況はキャリアと比べると、そこまでよくないと思います。場所によって3Gになったりします。 電波が途切れることはありませんが、相手の声が聞き取りづらい場合があります。 また契約時にイオンの店舗で契約が出来て便利ですが、イオンの店員さんの中には無知な方もいらっしゃり スタッフによって偏りがあるので、店舗に行く際には予約をされた方が間違えありません。

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    評価: 4

  20. 2018年5月29日11:52 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 50代
    性別 : 男性
    タイトル :

    良いも悪いもわからない

    ここがGood! : 電話番号ありのデータSIM。1ギガで一番安いので購入。ちょうどキャンペーン中で1円購入でしたので、なかなかお得でした。 買ってからはほかのものを調べていないのでわかりませんが、月額もそれほど高くないと思います。 ほとんどワイファイ環境で使っているので容量も問題ありません。何より実店舗があるので何かあったときに安心です。
    ここはイマイチ : 良くない点という目だったものはありません。価格が価格なのでこんなものかなと思います。 強いて上げれば、ワイファイ環境から離れて使用したときに通信速度が多少遅かったり、電波状況が場所によってはつながり難くなったりしますが、 ほかのものも似たり寄ったりだと思うので気になりません。サポートはお金がかかるので加入していません。

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    評価: 4

  21. 2018年5月29日11:52 PM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 40代
    性別 : 女性
    タイトル :

    安心低価格で利用できるSIMカード

    ここがGood! : とにかく月々の料金が抑えられ、生活に負担がかからない料金設定です。SIMフリーで購入したIPHONEだったのでどのような料金形態、契約でいくか初めは迷いました。他の人と比べ基本使用料も使用頻度少なめだったので月々何万円も払いたくありませんでした。そこで大手携帯会社との契約はせずにイオンモバイルでコストを安く抑えることに決めました。契約も割とシンプルですし、解約も簡単にでき縛られることもありません。
    ここはイマイチ : 少し不便に思ったことは、店舗数が少ないことです。少し機種に関して見てもらいたい事や、設定などに困った時には買い物ついでに車で30分かけていきました。通信速度は少し他社て比べて遅いかもしれませんがそれほど苦にはなりませんでした。データ量に関しては契約時の限度ギリギリ、又は超えてしまうと急に通信速度が遅くなり、いつも気にしていました。

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    評価: 5

  22. 2018年5月14日11:39 AM
    名無しさん の口コミレビュー&評価
    世代 : 30代
    性別 : 女性
    タイトル :

    解約金ゼロはありがたい

    ここがGood! : 新たな格安SIMが次々と参入してくる今の時代において、一番安い料金で利用できるスマホを常にチェックしている人にとってイオンモバイルの「解約金ゼロ」はメリットが大きいと思います。また、料金プランもデータ使用量に応じて細かく設定されていることや、10分以内の国内通話であれば月額850円でかけ放題という点も通信料の負担軽減につながるかと思います。
    ここはイマイチ : 通話し放題のプランもありますが、「050」から始まるIP電話番号を取得する必要があることや月額1500円という点を考えると、LINE等の無料通話アプリを使った方がいいと思ってしまいます。最近、イオンモバイル公式のアプリ「イオンでんわ」を経由して電話をかけると、通話料が半額になるという割引サービスが始まったようですが、その案内がイオンモバイルから来なかったので、サポートはやや不親切かもしれません。

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    評価: 3

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